*伸洋サービスに入社を決めた理由
事務職希望で転職活動をしていたのですが、単純な事務ではなく、現場も出来る事務になりたいという思いがありました。その点で伸洋サービスは私の希望にぴったり当てはまりました。
*入社後の仕事
将来的には事務職になることを前提に、私の希望通り最初は現場を経験させてもらいました。自動販売機の設置業務が1年、整備業務を2年間行いました。その結果、現場の社員に質問や判断を仰いだりすることが少なく仕事はスムーズに進みます。何よりも現場の先輩社員や同僚との人間関係を作れたことが大きな収穫でした。
*現在の仕事
設置業務・修理業務の完了報告を受けて、お客様に請求書を発行するのが私の仕事です。私たちの一連の仕事の流れ(修理依頼⇒受付⇒サービスマン修理業務⇒完了報告⇒請求業務)で言うと最後の窓口となるのが私の仕事です。例えば、私が何かのミスに気づけば社内で再度確認して問題にはなりませんが、ミスを発見できない場合、大きな問題になることもあります。プレッシャーもありますが、責任ある仕事でやりがいは十分です。
*今後の目標
自分の会社のことは全て出来るようになりたいというのが私の目標です。すべての業務を理解することで小さな視点ではなく、大きな視点から業務改善提案などを行うことが出来ます。当面の目標は現場の意見を吸い上げて、事務所の業務改善につなげることですね。 |